Left Image Right Image
บทความในส่วนนี้

ทำไมฉันจึงเห็น "การส่งออกสำเร็จ" ในแอป Android แต่ไม่พบไฟล์บนอุปกรณ์ของฉัน?

สิ่งนี้อาจส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่ติดตั้งแอปผ่าน Samsung Galaxy Store และใช้งานภายในสภาพแวดล้อมเบราว์เซอร์ Samsung Internet การเปลี่ยนแปลงความเป็นส่วนตัวของ Samsung Internet ล่าสุดอาจบล็อกหรือทำให้การดาวน์โหลดไฟล์อัตโนมัติล่าช้า เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ คุณอาจเห็นข้อความ "การส่งออกสำเร็จ" แต่ Samsung Internet จะป้องกันไม่ให้บันทึกไฟล์ที่ส่งออกไปยังอุปกรณ์ของคุณโดยไม่แจ้งให้ทราบหากการป้องกันนี้ทำงานอยู่

วิธีอนุญาตให้ไฟล์ที่ส่งออกดาวน์โหลดได้

เพื่อให้ไฟล์ที่ส่งออกบันทึกได้อย่างถูกต้อง ให้ปรับการตั้งค่า Samsung Internet บนอุปกรณ์ที่ได้รับผลกระทบ:

  • เปิด Samsung Internet
  • แตะไอคอนเมนู (สามขีด) จากนั้นแตะการตั้งค่า
  • ไปที่แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัว
  • มองหา บล็อกการดาวน์โหลดอัตโนมัติ และปิดตัวเลือกนี้

เมื่อปิดการใช้งานตัวเลือกนี้แล้ว Samsung Internet จะไม่บล็อกการดาวน์โหลดที่เริ่มต้นโดยเว็บไซต์และเว็บแอปที่คุณใช้งานอยู่โดยอัตโนมัติ ดังนั้นไฟล์ที่ส่งออกควรจะถูกบันทึกในโฟลเดอร์ดาวน์โหลดของคุณตามที่คาดหวัง

หากคุณต้องการเปิดการบล็อกไว้

หากคุณต้องการเปิด "บล็อกการดาวน์โหลดอัตโนมัติ" ไว้เพื่อความปลอดภัย:

  • หลังจากที่คุณแตะส่งออกในแอป ให้แตะที่ใดก็ได้บนแอปภายในเวลาประมาณ 5 วินาทีก่อนที่การดาวน์โหลดจะเริ่ม
  • การโต้ตอบอย่างรวดเร็วนี้ช่วยส่งสัญญาณว่าคุณตั้งใจดาวน์โหลด ซึ่งสามารถอนุญาตให้การดาวน์โหลดไฟล์ดำเนินต่อได้

คุณอาจต้องทำซ้ำการโต้ตอบนี้ทุกครั้งที่คุณส่งออกไฟล์ในขณะที่การบล็อกยังเปิดใช้งานอยู่ เนื่องจากจะประมวลผลคำขอดาวน์โหลดแต่ละครั้งแยกกัน

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับคุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยที่สุด โปรดอ่าน เวอร์ชันภาษาอังกฤษ