ใช้ Goodnotes อย่างปลอดภัยกับ iPadOS รุ่นเบต้า

Goodnotes อาจมีความเสถียรน้อยลงบน iPadOS เบต้าเวอร์ชันก่อนเผยแพร่ เนื่องจากระบบปฏิบัติการอาจมีการเปลี่ยนแปลงก่อนที่จะเปิดตัวสู่สาธารณะ

ก่อนใช้งาน iPadOS เบต้า

1. สร้างข้อมูลสำรองแบบทำด้วยตนเองของไลบรารี Goodnotes ของคุณ.
2. ส่งออกเอกสารพิมพ์สำคัญใดๆ แยกต่างหากในรูปแบบ Goodnotes
3. ยืนยันว่าไฟล์สำรองข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่อื่นนอกเหนือจากอุปกรณ์
4. อัปเดต Goodnotes เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้ใช้งาน

หาก Goodnotes เริ่มไม่เสถียร

1. ติดตั้งการอัปเดต Goodnotes และ iPadOS เบต้าล่าสุดที่มีให้ใช้งาน
2. รีสตาร์ท iPad
3. ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเอกสารทดสอบใหม่ด้วยหรือไม่
4. หากปัญหายังคงมีอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิค และระบุว่าอุปกรณ์กำลังใช้ iPadOS เบต้า

รวมข้อมูลการวินิจฉัย

ข้อมูลการวินิจฉัยช่วยให้ฝ่ายสนับสนุนระบุเวอร์ชันของ Goodnotes การกำหนดค่าอุปกรณ์ และข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องได้

1. เปิด เมนู Goodnotes > ดูบัญชี > การตั้งค่าบัญชี
2. เลือก “ส่งออกข้อมูลการวินิจฉัย”
3. แนบไฟล์ที่สร้างขึ้นไปกับคำขอรับการสนับสนุนของคุณ พร้อมระบุเวอร์ชัน iPadOS เบต้าและขั้นตอนที่ใช้ทำให้เกิดปัญหา

หลังการเปิดตัว iPadOS สู่สาธารณะ

อัปเดตเป็น iPadOS และ Goodnotes เวอร์ชันสาธารณะล่าสุด โดยทั่วไปความเข้ากันได้จะดีขึ้นเมื่อ Apple สรุประบบปฏิบัติการและ Goodnotes ออกอัปเดตที่สอดคล้องกัน

หมายเหตุ: บทความนี้ได้รับการแปลด้วยเครื่องเพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ สำหรับข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันที่สุด โปรดอ่านฉบับภาษาอังกฤษ