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为什么我在安卓应用中看到"导出成功"但在我的设备上没有找到文件?

这可能会影响通过三星Galaxy Store安装应用程序并在三星Internet浏览器环境中使用的用户。最近三星Internet隐私变更可能会阻止或延迟自动文件下载。当这种情况发生时,您可能会看到"导出成功"的消息,但如果此保护功能处于活动状态,三星Internet会静默阻止导出的文件保存到您的设备。

如何允许导出文件下载

要让您的导出文件正确保存,请在受影响的设备上调整三星Internet设置:

  • 打开三星Internet。
  • 点击菜单图标(三条线),然后点击设置。
  • 进入隐私仪表板。
  • 查找阻止自动下载并关闭此选项。

禁用此开关后,三星Internet将不再自动阻止您主动使用的网站和网络应用程序发起的下载,因此导出的文件现在应该会按预期写入到您的下载文件夹中。

如果您想保持阻止功能启用

如果您出于安全考虑希望保持"阻止自动下载"处于开启状态:

  • 在应用程序中点击导出后,在下载开始前约5秒内点击应用程序的任意位置。
  • 这种快速互动有助于表明您有意进行下载,这可以允许文件下载继续进行。

当阻止功能保持启用状态时,每次导出文件时都可能需要重复此互动,因为它会单独处理每个下载请求。

注意:本文已机器翻译以便于您阅读。有关最准确和最新的信息,请阅读英文版本。