“数据库或磁盘已满”这一警告通常意味着你的设备可用存储空间太少,导致 Goodnotes 无法安全保存更改。在你释放一些空间之前,新笔记或编辑内容可能无法保留。
在排查问题时,请勿删除或移除 Goodnotes。删除应用可能会移除本地存储的数据。
你也可能会看到以下错误:
内部错误:SQLite 错误 13,
语句 'SELECT* FROM
sqlite_master LIMIT 1: database or
disk is full如果你的设备存储已满
- 打开设备的设置。
- 检查你的 Apple ID 下方是否显示存储空间已满信息。
- 如果显示,请打开该信息并按照设备建议释放空间。
- 删除任何你不再需要的 Goodnotes 文档。
- 清空废纸篓以释放其存储空间。
- 返回 Goodnotes,检查错误是否已停止。
如果你的设备有足够的可用存储空间
- 重启你的设备并重新打开 Goodnotes。
- 在 iPhone 或 iPad 上,创建一个手动备份。
- 打开设置 > 通用 > iPhone 存储空间或iPad 存储空间 > Goodnotes。
- 选择卸载 App。不要选择删除 App或移除 App。
- 卸载完成后,选择重新安装 App。
- 打开 Goodnotes,检查你的资料库和最近的更改是否可用。
你也可以备份你的设备并从备份中恢复,或者联系 Apple 支持以获取设备软件或硬件方面的帮助。
注意:本文已通过机器翻译以便为你提供帮助。为获得最准确和最新的信息,请阅读英文版本。