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为什么在使用 Apple Pencil 写字时会出现随机线条？

在 Goodnotes 中书写时出现随机的横线或竖线，可能会打断您的笔记，并让人感到沮丧，尤其是当书写是您使用这款应用的核心方式时。

请注意： 这个问题通常会影响 iPad 和 iPadOS 上的 Apple Pencil。它在各种书写应用中都有广泛报告，最常见的原因是 Apple Pencil 或 iPad 硬件问题——并非 Goodnotes 的特定 bug。

在 Goodnotes 中使用 Apple Pencil 书写时出现随机线条的示例

随机线条出现的原因

这些多余的笔画通常是您的 Apple Pencil 与 iPad 之间的触控输入问题。更换 Apple Pencil 或 iPad 的用户通常会报告随机线条停止出现。如果基本故障排除无效，请向 Apple 报告此问题，或向 Apple 支持咨询硬件更换事宜。

可以尝试什么

如果您已经尝试过一些修复方法，请直接跳到与您尚未测试的内容相对应的部分。

先进行快速检查

如果您还没有尝试过基础步骤，请从这里开始。

  1. 运行我们的 Apple Pencil 故障排除基础步骤，检查常见的设置问题。
  2. 尝试不同的笔样式。有些用户只在使用压感工具（Brush、Fountain pen）时看到此问题，而另一些用户则在 Ball Pen 或荧光笔上也会遇到。
  3. 清洁或更换 Apple Pencil 笔尖。拧下笔尖，擦拭笔尖和传感器区域，然后重新牢固装回。
  4. 重新连接蓝牙。在 iPad 设置中关闭再开启蓝牙，然后重新连接您的 Apple Pencil。
  5. 保持屏幕干燥。屏幕上的汗水、湿气或水分可能会影响 Pencil 识别输入的方式。

检查您的书写设置

如果快速检查无效，请尝试这些方法。

  1. 在 Goodnotes 中调整防误触设置。更高的防误触级别可以减少将手掌误识别为 Pencil 的笔画。请参阅配置防误触以获得舒适书写体验。
  2. 更换或移除屏幕保护膜。钢化玻璃保护膜可能会干扰 Apple Pencil 输入。
  3. 对于第二代 Apple Pencil，请在 iPad 设置中更改或关闭双击灵敏度。请参阅Apple 的 Apple Pencil 设置指南。
  4. 在 iPad 设置的“辅助功能”中关闭缩放。有些用户报告说，缩放会在书写时导致多余线条。

减少干扰

如果问题只在特定情况下出现，例如充电时或使用保护壳时，请尝试这些方法。

  • 避免在 iPad 充电时使用它。
  • 移除较厚的保护壳。
  • 让 iPad 远离其他电子设备。
  • 使用非金属表面。
  • 触碰 iPad 的金属边缘以释放静电。

如果问题仍然存在

请仅在完成以上步骤后再尝试这些方法。

  1. 重新安装 Goodnotes。请先使用自动备份或手动备份备份您的资料库，然后删除并重新安装应用。
  2. 作为最后手段，请备份您的 iPad 并重置您的 iPad。如果您不确定，请前往Apple Store寻求帮助。

如果问题仍然持续

如果这些步骤都无效，请联系Apple 支持. 由于这种行为通常与硬件有关，更换 Apple Pencil 或 iPad 往往是最可靠的解决方案。

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参考资料

关于此问题的社区讨论和视频：

注意：本文已由机器翻译以方便您阅读。要获取最准确和最新的信息，请阅读英文版本。