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為何在 Android 應用程式中顯示「匯出成功」,但我的裝置上卻沒有檔案?

這可能會影響通過三星Galaxy Store安裝應用程式並在三星Internet瀏覽器環境中使用的用戶。最近三星Internet隱私變更可能會阻止或延遲自動文件下載。當這種情況發生時,您可能會看到"成功導出"的訊息,但如果此保護功能處於活動狀態,三星Internet會靜默阻止導出的文件保存到您的設備。

如何允許導出的文件下載

要使您導出的文件正確保存,請調整受影響設備上的三星Internet設置:

  • 打開三星Internet。
  • 點擊選單圖標(三條線),然後點擊設置。
  • 前往隱私儀表板。
  • 尋找阻止自動下載並關閉此選項。

禁用此切換後,三星Internet將不再自動阻止您主動使用的網站和網絡應用程式發起的下載,因此導出的文件現在應該如預期寫入到您的下載文件夾中。

如果您想保持阻止功能開啟

如果您出於安全考慮想要保持"阻止自動下載"開啟:

  • 在應用中點擊導出後,在下載開始前的大約5秒內點擊應用中的任何地方。
  • 這種快速互動有助於表明您有意進行下載,這可以讓文件下載順利進行。

在阻止功能保持啟用的情況下,您每次導出文件時可能都需要重複此互動,因為它會單獨處理每個下載請求。

注意:本文已經過機器翻譯以適應您的需要。有關最準確和最新的信息,請閱讀英文版本。