「資料庫或磁碟已滿」這個警告通常表示您的裝置可用儲存空間太少,Goodnotes 無法安全地儲存變更。未釋出一些空間前,新增的筆記或編輯內容可能無法保留。
在疑難排解期間,請勿刪除或移除 Goodnotes。刪除 App 可能會移除本機儲存的資料。
您也可能會看到此錯誤:
Internal Error: SQLite error 13 with
statement 'SELECT* FROM
sqlite_master LIMIT 1: database or
disk is full如果您的裝置儲存空間已滿
- 開啟裝置的 設定。
- 檢查您的 Apple ID 下方是否出現 儲存空間已滿 訊息。
- 如果有顯示,請開啟該訊息,並依照裝置建議釋出空間。
- 刪除任何您不再需要的 Goodnotes 文本文檔。
- 清空垃圾桶以釋放其儲存空間。
- 返回 Goodnotes,檢查錯誤是否已停止。
如果您的裝置有足夠的可用儲存空間
- 重新啟動您的裝置並重新開啟 Goodnotes。
- 在 iPhone 或 iPad 上,建立 手動備份。
- 開啟 設定 > 一般 > iPhone 儲存空間 或 iPad 儲存空間 > Goodnotes。
- 選取 卸載 App。請勿選取 刪除 App 或 移除 App。
- 卸載完成後,選取 重新安裝 App。
- 開啟 Goodnotes,檢查您的資料庫和最近的變更是否可用。
您也可以備份您的裝置並從備份中還原,或聯絡 Apple 支援以取得裝置軟體或硬體方面的協助。
附註:本文已使用機器翻譯以協助您。若要取得最準確且最新的資訊,請閱讀英文版本。