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診斷指令是「匯出診斷資料」。
檢查 PDF
- 請等待幾秒鐘，讓頁面完成載入。
- 檢查問題是影響一個 PDF，還是多個 PDF。
- 在其他 PDF 檢視器中開啟原始 PDF，並檢查相同的頁面。
- 如果您有來源文件，請使用來源應用程式內建的匯出選項建立新的 PDF，然後將該副本匯入 Goodnotes。
如果頁面仍然顯示空白
- 如果您仍然看到空白頁面，請記下 PDF 檔案大小，以及問題是否持續發生。
- 錄製一段短影片，顯示空白頁面或載入延遲的情況。
- 開啟 Goodnotes 設定，選擇 關於 > 匯出診斷資料。
- 請聯絡 Goodnotes 支援，並提供 PDF、影片、診斷資料和問題詳情。只有在您願意提供以供調查時，才分享檔案。
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