ノートの取り方に問題がある場合、応答の遅延や画面との不自然な相互作用、例えば描いていない線が表示されたり、Apple Pencilがまったく機能しなかったりする場合は、問題のトラブルシューティングを行うためにいくつかの方法があり、一般的な修正方法は次のとおりです。
先端がしっかりとねじ込まれているか確認する:先端が緩んでいると、インクの遅延が発生したり、まったく機能しなくなったりする可能性があります。先端を外して金属部分を掃除してみてください。
バッテリーを確認し、必要に応じて充電する:このAppleの記事をご覧ください。
iPadを再起動し、Pencilを再ペアリングする:画面にAppleロゴが表示されるまで、iPadのスリープボタンとホームボタンを長押しします。iPadが再起動するのを待ってから、Pencilを再ペアリングしてください。
Apple NotesやFreeformなど他のアプリで試してみる:同様の問題が発生する場合は、Pencil自体に問題がある可能性が高いです。さらなる支援のためにApple Supportに連絡することをお勧めします。
ズームアクセシビリティを確認する:ホーム画面から設定アプリを開き、アクセシビリティをタップして、ズームがオフになっていることを確認してください。
アプリを再インストールする:この手順を行う前に、すべてのGoodnotesファイルが(手動またはiCloud同期を介して)バックアップされていることを確認してください。アプリをアンインストールすると、デバイス上のローカルGoodnotesファイルも削除されます。
Bluetooth非対応の特殊なペン先を持つ静電容量式スタイラスを使用している場合は、ペン先の交換を試してみてください。
注:この記事はあなたに対応するために機械翻訳されています。最も正確で最新の情報については、英語版をお読みください。