Goodnotes는 공개 출시 전에 운영 체제가 변경될 수 있으므로, 출시 전 iPadOS 베타에서는 안정성이 떨어질 수 있습니다.
중요: iPadOS 베타 버전은 프로덕션용으로 완전히 지원되지 않습니다. 베타를 설치하거나 업데이트하기 전에 중요한 Goodnotes 문서를 백업하세요.
iPadOS 베타를 사용하기 전에
- Goodnotes 라이브러리의 수동 백업 만들기.
- 중요한 문서는 Goodnotes 형식으로 별도로 내보내세요.
- 백업 파일이 기기 외부의 어딘가에 저장되어 있는지 확인하세요.
- Goodnotes를 최신 버전으로 업데이트하세요.
Goodnotes가 불안정해지면
- 사용 가능한 최신 Goodnotes 및 iPadOS 베타 업데이트를 설치하세요.
- iPad를 다시 시작하세요.
- 문제가 새 테스트 문서에서도 발생하는지 확인하세요.
- 문제가 계속되면 기술 지원에 문의하고 기기가 iPadOS 베타를 사용 중이라고 알려주세요.
진단 데이터 포함하기
진단 데이터는 지원팀이 Goodnotes 버전, 기기 설정, 관련 오류를 식별하는 데 도움이 됩니다.
- Goodnotes 메뉴 > 계정 보기 > 계정 설정을 여세요.
- “진단 데이터 내보내기”를 선택하세요.
- 생성된 파일을 iPadOS 베타 버전과 문제를 재현하는 단계와 함께 지원 요청에 첨부하세요.
공개 iPadOS 출시 후
최신 공개 iPadOS 및 Goodnotes 버전으로 업데이트하세요. Apple이 운영 체제를 최종 확정하고 Goodnotes가 이에 대응하는 업데이트를 출시함에 따라 일반적으로 호환성이 개선됩니다.
참고: 이 문서는 사용자의 편의를 위해 기계 번역되었습니다. 가장 정확하고 최신 정보를 원하시면 영문 버전을 읽어 주세요.