如果 Apple Pencil 出现延迟、绘制出意外线条,或者在 Goodnotes 中无法正常工作,请按以下顺序检查。如果它在其他应用中也表现相同,那么 Goodnotes 的故障排除无法解决 Apple Pencil 或 iPad 的根本问题。
检查 Apple Pencil 笔尖
- 确保笔尖已拧紧固定。
- 如果问题仍然存在,请拧下笔尖并轻轻清洁外露的金属连接处。
- 重新装上笔尖,然后再次测试书写。
松动或磨损的笔尖可能会导致墨迹延迟、间歇性输入或意外笔画。如果您使用的是带可更换笔尖的非蓝牙电容式触控笔,请尝试更换其笔尖。
检查电池
确认 Apple Pencil 的电量充足。请参阅 Apple 关于检查 Apple Pencil 电池的说明。
重新启动并再次配对 Apple Pencil
- 重新启动您的 iPad。
- 按照 Apple 的配对说明再次配对 Apple Pencil。
- 打开 Goodnotes,并在新页面中测试书写。
在其他应用中测试 Apple Pencil
尝试在 Apple Notes 或 Freeform 中书写。如果那里也出现相同的延迟、漏笔画或意外线条,请联系Apple 支持以获取硬件协助。
关闭辅助功能缩放
- 打开设备的设置应用。
- 选择辅助功能 > 缩放。
- 关闭缩放,然后再次在 Goodnotes 中测试 Apple Pencil。
仅在备份后重新安装 Goodnotes
删除 Goodnotes 会移除设备上本地存储的文档。重新安装前,请确认您的完整资料库已安全备份。
在重新安装之前,请创建手动备份,或确认iCloud 同步已完成资料库的同步。
注意:本文已由机器翻译以便为您提供帮助。为了获得最准确、最新的信息,请阅读英文版本。