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在 Goodnotes 中排查 Apple Pencil 问题

如果 Apple Pencil 出现延迟、绘制出意外线条,或者在 Goodnotes 中无法正常工作,请按以下顺序检查。如果它在其他应用中也表现相同,那么 Goodnotes 的故障排除无法解决 Apple Pencil 或 iPad 的根本问题。

检查 Apple Pencil 笔尖

  1. 确保笔尖已拧紧固定。
  2. 如果问题仍然存在,请拧下笔尖并轻轻清洁外露的金属连接处。
  3. 重新装上笔尖,然后再次测试书写。

松动或磨损的笔尖可能会导致墨迹延迟、间歇性输入或意外笔画。如果您使用的是带可更换笔尖的非蓝牙电容式触控笔,请尝试更换其笔尖。

检查电池

确认 Apple Pencil 的电量充足。请参阅 Apple 关于检查 Apple Pencil 电池的说明。

重新启动并再次配对 Apple Pencil

  1. 重新启动您的 iPad。
  2. 按照 Apple 的配对说明再次配对 Apple Pencil。
  3. 打开 Goodnotes,并在新页面中测试书写。

在其他应用中测试 Apple Pencil

尝试在 Apple Notes 或 Freeform 中书写。如果那里也出现相同的延迟、漏笔画或意外线条,请联系Apple 支持以获取硬件协助。

关闭辅助功能缩放

  1. 打开设备的设置应用。
  2. 选择辅助功能 > 缩放
  3. 关闭缩放,然后再次在 Goodnotes 中测试 Apple Pencil。

仅在备份后重新安装 Goodnotes

删除 Goodnotes 会移除设备上本地存储的文档。重新安装前,请确认您的完整资料库已安全备份。

在重新安装之前,请创建手动备份,或确认iCloud 同步已完成资料库的同步。

注意:本文已由机器翻译以便为您提供帮助。为了获得最准确、最新的信息,请阅读英文版本。